Då ska hyran betalas
Hyran ska betalas i förskott varje månad. Det betyder att du betalar hyran för januari i december, och så vidare. Sista vardagen innan ny månad är sista dagen att betala.
Vi skickar ut hyresavier månadsvis. Om du inte får en avi är du ändå ansvarig för att betala i tid. Obetalda eller sena hyror kan leda till att du förlorar din bostad.
Olika betalningssätt
Du kan välja att betala via autogiro, e-faktura, Kivra eller med pappersavi. Aviavgiften är 25 kronor – men du slipper den om du väljer autogiro eller e-faktura.
Med autogiro dras hyran automatiskt från ditt bankkonto varje månad. Du slipper då aviavgiften på 25 kronor.
Så ansöker du
Du ansöker om autogiro via din internetbank. Sök efter Partillebo AB.
Har du även en parkeringsplats via Partillebo Parkering AB behöver du göra en separat ansökan för det.
Om hyran ändras
Om hyran ändras jämfört med föregående månad får du en hyresavi via Kivra – om du använder Kivra. Annars kommer den med post.
Fakturor
Fakturor, till exempel för beställning av extranyckel, skickas också till Kivra. De dras inte via autogiro. Vill du inte få fakturor från oss i Kivra måste du själv ändra det där.
När dras hyran?
Hyran dras den sista vardagen innan förfallodagen. Till exempel dras aprilhyran den 31 mars. Är den dagen en helgdag dras autogirot för hyran vardagen före.
Vad händer om betalningen inte går igenom?
Det görs bara ett dragningsförsök. Om pengarna inte finns tillgängliga på kontot när autogirot dras, genomförs alltså inte betalningen. Då måste du betala hyran manuellt. Du hittar hyresavin på Mina sidor. Där finns alla uppgifter du behöver för att göra en manuell betalning.
Autogiro och e-faktura
Autogiro kan inte kombineras med e-faktura. Du måste avsluta ett eventuellt e-fakturauppdrag hos banken innan du kan få autogiro.
Vid byte av bank
Om du byter bank avslutar du autogirot i din gamla internetbank och ansöker på nytt i din nya.
Endast för privatpersoner
Just nu är autogiro bara möjligt för privatpersoner hos Partillebo.
E-faktura betyder att hyresavin och fakturor skickas direkt till din internetbank. Varje månad loggar du in och godkänner betalningen. Du slipper aviavgiften på 25 kronor.
Så ansöker du
Du ansöker om e-faktura via din internetbank. Sök efter Partillebo AB.
Har du en parkeringsplats via Partillebo Parkering AB behöver du ansöka separat för det.
När ansökan godkänts kommer hyresavin elektroniskt till din internetbank i stället för med post. All information som brukar finnas på pappersavin finns på e-fakturan.
E-faktura och autogiro
E-faktura kan inte kombineras med autogiro. Du måste avsluta ett eventuellt autogiro innan du kan få e-faktura.
Vid byte av bank
Om du byter bank avslutar du e-fakturan i din gamla internetbank och ansöker på nytt i din nya.
Kivra är en digital brevlåda där du får hyresavier och fakturor. Du kan också betala hyran eller fakturan direkt i Kivra.
Får jag mina avier i Kivra?
Om du är ansluten till Kivra får du automatiskt dina hyresavier och fakturor dit. En aviavgift på 25 kronor tillkommer för hyresavier.
Om du betalar med e-faktura påverkas du inte av Kivra.
Om du har autogiro får du inte dina hyresavier i Kivra, om inte beloppet ändrats. Däremot får du fakturor i Kivra, till exempel om du beställer en extra nyckel.
Så ansluter du dig
Om du inte har Kivra kan du ansluta dig via Kivras webbplats. Vill du inte längre få hyresavier och fakturor från oss i Kivra måste du själv ändra det där.
Som företagskund kan ni få hyresavier och fakturor på olika sätt. Här är de alternativ vi erbjuder:
Svefaktura / PEPPOL
Hyresavier och fakturor kan skickas i ett särskilt elektroniskt format. Kontakta oss via e-post om ni vill använda det. Ange företagsnamn, organisationsnummer och eventuellt GLN-nummer.
E-postfaktura
Hyresavier och fakturor skickas som PDF till er e-post. Kontakta oss via e-post och uppge företagsnamn, organisationsnummer och korrekt e-postadress.
Vi rekommenderar en gemensam mailadress. I vissa fall skickar vi en testfaktura först.
Kivra företag
Hyresavier och fakturor skickas automatiskt till er digitala brevlåda i Kivra om ni är anslutna. Ni ansluter er själva via Kivras webbplats.
E-faktura via internetbank
Hyresavier och fakturor skickas till er internetbank. Ni anmäler och avanmäler er själva via internetbanken. Detta är inte samma sak som svefaktura / PEPPOL.
Kontakta oss för att få ert kundnummer till anmälan.
Brev
Om ni inte anmält något annat sätt skickas hyresavier och fakturor med post.